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    每日精選:沒有備注房號業主被踢出群 金地物業:因為業主群成員有點雜

    2022-07-08 10:44:42

    張女士住在杭州鉑瑞悅府公寓,她說自己加入了物業服務群,前幾天物業管家讓業主備注房號,她沒備注,被移出了群聊,第二天,家門口還多出幾袋垃圾,她有所聯想。


    (資料圖片)

    張女士:“我們這個公寓是去年新交付的,我們去年12月份入住的,最近管家就一直在業主群里說,要備注房號?!?/p>

    物業服務群里有280多人,6月15號上午,物業管家發出群公告,說為提升服務,請各位業主把群昵稱備注房號。后來物業管家再次提醒,大家麻煩備注一下房號,近期就要一戶戶核實,不備注的就移除群聊。

    當天下午五點多,張女士被移出了物業服務群。

    張女士:“備注房號這個事情,讓我感覺不那么安全,所以我就沒有備注,昨天晚上就被踢出群了,他讓我們備注房號是非常不合理的,因為我們查了一下民法典,任何人任何組織不得以任何形式來要求我們公開這些消息,其實說白了,微信已經在這里面了,我們要是說了哪句話不合適,或者人家覺得不合適,我覺得合適,他一看,你住在哪哪哪,那他直接過來了,我們該怎么辦?”

    張女士說,物業很多事情都在群里通知,作為業主,她被移出微信群,會很不方便。第二天還發生了一件事,讓她很不舒服。

    張女士:“昨天下午我被踢出群之后,今天早上我一開門發現,我門口有一排的垃圾,不是我們家的,我們家只有一袋,一排的垃圾,一看心情就很不好?!?/p>

    張女士提供了照片,她說除了她自己的一袋,另外還有大大小小五袋垃圾,向物業反映后,對方查了監控,說是保潔大姐在打掃衛生時把隔壁鄰居家的垃圾移到這里,之后忘記取走,物業后來派人把垃圾取走了。

    張女士:“肯定想,是不是因為我不備注這個東西,你把我踢出群,對我實施打擊報復?!?/p>

    張女士想要個說法,公寓大堂有物業管家的聯系方式,記者撥打了過去。

    金地物業杭州鉑瑞悅府公寓服務中心 工作人員:“你這邊聯系管家,這個電話的話,我這邊是消控室,你反饋的這個事情,我這邊跟相對應負責人說一下,我需要通知一下他們?!?/p>

    找到物業辦公室,工作人員說負責人不在,讓記者留下了聯系方式。截至發稿,記者沒有收到相關回復。

    物業的唐經理后來回應,垃圾的事確實是個誤會,讓業主備注房號,是因為業主群成員有點雜,有些人不是業主。接下來會采用別的方案,在不備注房號的情況下,整理業主群。

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